Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 août 2025
EnchèrePro s'engage à protéger la confidentialité des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
EnchèrePro
Plateforme de calculs pour enchères immobilières
Email : privacy@encheres-pro.fr
2. Données collectées
2.1. Données d'inscription et de profil
- Nom et prénom
- Adresse email
- Mot de passe (chiffré)
- Préférences de compte
2.2. Données d'utilisation
- Calculs effectués et paramètres saisis
- Historique de navigation
- Données de connexion (adresse IP, navigateur, etc.)
- Cookies techniques et de préférences
3. Finalités du traitement
3.1. Fourniture du service
Base légale : Exécution du contrat
Finalité : Permettre l'utilisation des outils de calcul, sauvegarde des calculs, personnalisation de l'interface.
3.2. Amélioration du service
Base légale : Intérêt légitime
Finalité : Analyse d'usage, correction de bugs, développement de nouvelles fonctionnalités.
3.3. Communication
Base légale : Consentement ou intérêt légitime
Finalité : Support technique, notifications importantes, informations sur les évolutions du service.
4. Durée de conservation
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte | Jusqu'à suppression du compte + 1 an |
| Calculs sauvegardés | Jusqu'à suppression par l'utilisateur |
| Logs de connexion | 12 mois maximum |
| Cookies techniques | 13 mois maximum |
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droits d'accès et de rectification
Consulter et corriger vos données personnelles
Droit à l'effacement
Supprimer vos données dans certaines conditions
Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition
S'opposer au traitement pour motifs légitimes
Exercer vos droits : Contactez-nous à privacy@encheres-pro.fr ou via votre espace compte. Conformément au RGPD, nous répondrons dans un délai maximum d'un mois (prolongeable à trois mois pour les demandes complexes).
6. Sécurité des données
- Chiffrement : HTTPS obligatoire, mots de passe hachés
- Accès limité : Principe du moindre privilège
- Sauvegardes : Chiffrées et régulières
- Monitoring : Surveillance des accès et tentatives d'intrusion
7. Cookies et traceurs
Cookies essentiels
Authentification, sécurité, préférences de langue et thème. Pas de consentement requis.
Cookies analytiques
Mesure d'audience anonymisée pour améliorer le service. Consentement demandé.
8. Modifications
Cette politique peut être modifiée. Les changements importants seront notifiés par email et/ou via l'interface du service. Continuité d'usage vaut acceptation des nouvelles conditions.
9. Contact et réclamations
Questions ou réclamations :
Email : privacy@encheres-pro.fr
Autorité de contrôle :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
www.cnil.fr